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501 Too many syntax or protocol errors  Imprimer cet article

Message d'erreur affiché:

SMTP call from (workstation) [xx.xx.xx.xx] dropped: too many syntax or protocol errors (last command was “RCPT TO: Task ‘Mailer – Sending’ reported error (0x800CCC0F) : ‘The connection to the server was interrupted. If this problem continues, contact your server administrator or ISP. The server responded: 501 Too many syntax or protocol errors’ 

Solution:

Lors de l'envoi d'e-mails à l'aide de votre logiciel de messagerie, vous risquez de recevoir l'erreur ci-dessus. Il semble que lorsque vous avez copiés/collés les adresses courriels dans le champ À, elles incluent des citations autour desquelles le serveur ne sait pas comment traiter (par exemple, "nom@website.com" au lieu de simplement nom@website.com). Supprimez les "quote" et essayez de nouveau d’envoyer les courriels.

 

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