Le support technique est effectue par courriel uniquement ou par messagerie en ligne, lorsqu'il y a une disponibilite.
Les courriels envoyes au support techniques sont repondus dans une periode de 24 heures maximum.

Si un serveur est en panne ou un service associes au serveur, celui-ci est assure par les techniciens et non le support technique.   Les techniciens sont en services 24 heures par jour, 7 jours semaine.

Un email qui ne fonctionne pas ?  Un probleme pour le support technique.
Tous les emails qui ne fonctionnent pas ?   Un probleme pour les techniciens.
Un probleme avec votre site web?   Il sera solutionne par le support technique
Tous les sites web ne fonctionnent pas sur un serveur ?   Les techniciens seront la pour verifier la situation.

Merci de votre comprenhension,



Wednesday, March 1, 2017

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